网页登录
用户不一定每次都登录，但入口必须让人容易找到。这类说明适合放在网页端页面里，既自然也实用。电脑端更适合查看完整信息，手机端更适合快速确认。
账户服务
澳客网页版回访入口
电脑浏览时可以查看更多信息，手机打开时则更重视入口是否醒目。如果页面切换变慢，重新打开入口通常能更快回到服务。整体表达以实用为主，让访问者能尽快完成进入和查看。
访问网页版服务电脑浏览
如果页面切换变慢，重新打开入口通常能更快回到服务。入口清楚以后，用户可以把更多注意力放在服务内容上。访问过程中如果切换设备，入口说明仍然可以作为参考。
数据查看
刷新页面后再查看赛事信息，能更接近当前状态。保存方式和进入方式都清楚，页面会更适合反复使用。电脑端信息展示更完整，适合慢慢核对。
02赛程查询这样的入口更适合日常使用，不会让人为了找按钮浪费时间。长时间浏览赛事信息时，电脑端阅读会更舒服。回访提醒靠近按钮展示，用户更容易记住入口位置。
DATA安全访问无论在电脑还是手机上打开，都能围绕相同路径继续访问。常用浏览器打开时，页面加载和返回都会更顺。浏览器页面可以随时刷新，查看赛事变化和账户状态会更方便。
FAST网页端服务这类说明适合放在网页端页面里，既自然也实用。页面按钮不要隐藏太深，用户才能更快完成进入。赛事信息、账户服务和帮助内容分开呈现，查找会更清楚。
澳客会员帮助问答
将页面浏览、赛事查看和登录问题放在同一处说明，不用反复切换页面也能找到答案。
网站功能
如何查看最新资讯？
热门资讯通常会优先展示。如果页面遮挡，先关闭弹层再继续浏览。
APP使用
安卓提示风险怎么办？
确认来源后按系统提示处理。安装完成后重新打开应用确认。
赛事数据
赛程在哪里查看？
可以从首页赛事入口进入。遇到列表延迟时不要重复提交操作。
账号安全
忘记密码怎么办？
不要反复尝试旧密码。在陌生设备登录后记得及时退出。
观看体验
手机耗流量多吗？
移动网络观看会消耗较多流量。耳机或外放异常时先检查系统音量。
体育直播
开赛前为什么没有画面？
赛前页面通常会先展示比赛信息。观看前关闭占网速应用会更顺畅。
App / Web / 赛事
回访入口手机看赛电脑浏览赛后复盘
澳客移动端追赛入口，内容导航适合比赛日打开
分段式设计适合把App、网页版、赛事内容拆开讲，用户选择时不会混。准备长期关注球队时，用户更希望入口直观、说明准确，不用在页面里反复找。手机端适合随时打开，网页版适合先浏览或在电脑上继续查看。
